TillbakaFrågor och svar

Allt du undrar innan du bokar

Pris, betalning, avbokning och trygghet. Hittar du inte svaret hör du av dig.

För dig som bokar

Vad kostar det att lägga upp ett uppdrag?+
Ingenting. Du lägger upp uppdraget, får offerter och jämför dem utan kostnad. Du betalar först när du accepterat en offert.
Hur snabbt får jag offerter?+
Uppdraget går ut till showrunners i rätt kategori direkt. De flesta får sina första offerter inom ett dygn, ofta snabbare i storstäderna.
Vad kostar själva tjänsten?+
Priset sätts av varje showrunner i offerten. På tjänstesidorna ser du de prisintervall som gäller på plattformen, till exempel DJ, bartender och vakt.
Måste jag välja en offert?+
Nej. Du är aldrig bunden till att acceptera något. Passar ingen offert låter du bara uppdraget löpa ut.
Hur fungerar betalningen?+
Du betalar via plattformen när du accepterat en offert. Pengarna går inte direkt till showrunnern — utbetalningen sker först efter genomfört event, normalt inom 5 arbetsdagar. Det är därför du är tryggare här än vid en privat överenskommelse.
Vad händer om showrunnern inte dyker upp?+
Kontakta oss direkt så pausar vi utbetalningen medan vi utreder. Eftersom pengarna ligger kvar hos plattformen till efter eventet finns det alltid något att gå tillbaka på.
Kan jag avboka?+
Ja, men vad du får tillbaka beror på hur nära eventet du avbokar:
  • Mer än 72 timmar före eventet — kostnadsfritt, hela beloppet tillbaka
  • 72–24 timmar före eventet — 50 % av beloppet behålls
  • Mindre än 24 timmar före eventet — hela beloppet behålls
När får jag kontaktuppgifter till showrunnern?+
Först när bokningen är betald. Fram till dess sköts all dialog i chatten på plattformen, och telefonnummer, mejladresser och sociala medier döljs automatiskt. Det skyddar båda parter.
Kan jag boka flera kategorier till samma event?+
Ja. Lägg upp ett uppdrag per kategori — till exempel DJ och bartender — så får du offerter separat för varje del.

För dig som är showrunner

Vad kostar det att vara med?+
Det kostar inget att registrera sig eller att lämna offerter. Plattformen tar 15 % i provision på genomförda bokningar.
När får jag betalt?+
Utbetalningen sker efter genomfört event via Stripe Connect till ditt anslutna konto, normalt inom 5 arbetsdagar. Vid reklamation kan utbetalningen pausas tills ärendet är löst.
Vilka krav finns för att bli godkänd?+
Du behöver ha giltig F-skatt, ett Stripe-konto för utbetalning och genomgå vår manuella granskning. Anställning via plattformen erbjuds inte.
Får jag kontakta bokaren utanför plattformen?+
Inte före betald bokning. Kontaktuppgifter blockeras i chatten, och upprepade försök att kringgå det leder till avstängning.
Vad händer om bokaren avbokar?+
Avbokningstrappan gäller spegelvänt: ju närmare eventet avbokningen sker, desto större andel av beloppet behåller du som ersättning för den bokade tiden.

Om Showrunner

Arrangerar ni event?+
Nej. Showrunner är en marknadsplats. Du lägger upp uppdraget, showrunners lämnar offerter och du väljer själv vem du bokar.
Var finns ni?+
I hela Sverige. Störst utbud finns i Stockholm, Göteborg och Malmö.
Hur når jag er?+
Skriv till oss via kontaktsidan eller mejla info@showrunner.se. Vi svarar normalt inom en arbetsdag.

Kvar en fråga?

Skriv till oss så svarar vi normalt inom en arbetsdag.

Kontakta oss